商业的本质,靠本事赚钱,不要赚溢价的钱,靠溢价赚的钱早晚会还回去

heiniu @ 2025年01月16日 财经

@笑看红绿:瑞幸咖啡联合创始人、董事长兼 CEO 郭谨:星巴克在中国遇到的挑战,源自两方面。

一是中国的崛起和消费者的自信,年轻消费者不愿意再为一个洋品牌付出溢价。

另一方面,它原来在物业端有很多红利,它可以排他,可以按流水付房租。所以疫情期间它很舒服,商场关了没有流水就不用付房租了,很多商场为了招商还给它装修补贴。

但现在物业也面临很大的挑战,物业现在是谁出钱多就租给谁,招商引资的作用已经过去了。

我经常思考,那我们要怎么做?

我说,要回到商业的本质,靠本事赚钱,不要赚溢价的钱,靠溢价赚的钱早晚会还回去。

我跟杨飞说,我们的品牌溢价完全可以反馈给消费者。我们靠的是效率,靠的是供应链的优势。

我也在反思,瑞幸去年二季度的门店利润到 30%、公司净利润到 20% 时,为什么竞争突然发生恶化了?

因为我们在没有形成绝对领导地位的时候,获得了过高利润。

在中国这么内卷的市场下,过高利润都会被打掉。只要有利润,瑞幸一杯咖啡挣 5 块钱,别人只挣 3 块、2 块,就可以切进这个市场。

但是当你进入市场且只挣 3 块的时候,市场反而没有空间了,这就是可口可乐的策略。

可口可乐卖到 3 块钱,如果一个新品牌想卖 3 块,它卖不了这么多量,除非降价,那它能亏死。

我相信星巴克有它自己的调整能力,我们也非常期待星巴克从总部到中国区的调整和改变。

任何品牌都要有一个非常好的对手,一个值得尊敬的对手,这是互相成就的。如果市场一家独大,就会让管理团队和公司陷入骄傲自满,这很危险。