遍地 “董明珠健康家”,谁来管管格力的健康啊?
本文来自微信公众号:花儿街参考,作者:林默 一 一大批格力线下专卖店正在失去它们的姓名。 四川、山东、江西、海南…… 全国多地的格力专卖店线下门店的招牌,正在更名为 "董明珠健康家",一起改名的还有格力的部分线上直播间。 也许你会说,这在格力,不是很正常的事吗?既然人家能用董明珠的头像做格力手机的开机画面,给格力店铺冠以董明珠的姓名,怎么了? 在我的理解里,这次改名的事儿从性质上,跟开机画面还是挺不一样的。 格力做手机本来也没啥关注,开机画面用董明珠的头像,虽然观感很难评,好歹制造了一个话题。 但是把格力已有的线下店和线上直播间,改成 "董明珠健康家",相当于把格力的品牌后退一步,把核心的品牌展示位让渡给董明珠。这对董明珠,当然是更多的核心位置露出机会,更强的个人 IP 打造,但是对于格力呢? 这是一个跷跷板,当董明珠的个人品牌价值升起,被压低的是谁? 这个以董明珠个人 IP 替换格力品牌作为门店招牌的操作,是否获得了董事会的授权,也未可知。 二 2022 年 2 月 28 日,格力电器(000651.SZ)召开了临时股东大会,68 岁的董明珠被选举为格力电器新一届非独立董事。随后,董事会第一次会议决议公告称,选举董明珠为第十二届董事会董事长,任期三年。 三年期满,二月又至,董明珠也来到了能否继续连任的时点。 赶在这个关键时点到来之前,2 月 13 日,格力发布了全新战略品牌 "董明珠健康家",包括那一系列门店改名的操作。 按照珠海格力电器终端建设负责人高杰在发布会上的表态,此次 "董明珠健康家" 的全新发布,将是一场格力从产品到服务、从空间到体验的品牌革命。也是格力对亿万家庭的美好承诺。 既然上升到格力对亿万家庭美好承诺这个高度,就埋下了格力可能需要面对的尴尬:如果董明珠不连任,这个对亿万家庭的美好承诺怎么兑现呢? 这样操作背后的原因,也许是董明珠觉得自己连任几乎没有疑问,她相信自己要长伴格力,所以把自己的 IP 和格力又锁死了一重。 又或者,董明珠能否连任背后还有着博弈,于是把企业的品牌更深度地绑定在个人身上,也是博弈中的一环。 三 两年前的一档节目中,面对网友问她啥时候退休,董明珠说 "我退休,你能干,我就让给你"。 71 岁并不是董明珠需要退休的理由。她是职业经理人,衡量她是否该退休的标准,是她的工作。 她在推动格力向前,还是在推动自己向前? 2019 年,格力提出了 "全员营销" 战略,为了给大家打个样儿,董明珠率先开了一个微店 "董明珠的店"。 但是这个样儿,很快就有了新的模样 ——"董明珠的店" 被更名为 "格力董明珠店",被运营成为了格力销售的主要阵地,除了上线各大电商平台,还有同名 app、小程序等。 看那个时候的店名,董明珠被写在格力之后。关于董明珠与格力的 IP,董明珠明显还有一些谦抑。 而最近的这次直营店集体更名,放在董明珠名字前面的格力,没有再被列入考虑。 关于格力直营店为啥要改成 "董明珠健康家",有格力专卖店工作人员接受媒体采访的时候说,"我们现在全国的格力专卖店,全部要改成格力董明珠健康家。因为现在董总知名度也是非常高的,这样子的话就更亲民一点。" 其实我很难读出,"董明珠健康家" 比 "格力董明珠店" 更加亲民在哪里?我能读出来的,只有更加聚焦。 这样的董明珠健康家,对格力真的是健康的吗? 2024 年 6 月的格力股东大会上,董明珠谈到了退休的话题,她说 "明年换届也许我会退休,但给后面人留个烂摊子可不行啊"。 咱也不知道,一个线上线下都布满了董明珠痕迹的销售网络,究竟是不想给继任者留烂摊子,还是根本不想让出这个摊子? 本文来自微信公众号:花儿街参考,作者:林默 |