直播间的低价羽绒服,“刺痛” 打工人
一到冬天,羽绒服涨价的话题总是被热议,今年低价羽绒服却频出圈。 直播间里 99 元、159 元宣传称 90% 白鸭绒的低价羽绒服,一晚卖出上万件。当追求极致性价比的消费者在低价中徘徊,不久前被揭穿的 "羽绒骗局",狠狠刺痛了打工人。 11 月 24 日,央视《财经调查》栏目曝光了儿童羽绒服、羽绒被等劣质制品 "以丝充绒";警方现场查获 7 万件羽绒服,这些宣称充绒量为 70% 的低价 "甩货" 产品,实际充绒量为 0。 多起羽绒制品造假曝光之后,"假童装羽绒服两月卖出 6 万多件""200 元以下羽绒服不能买" 等词条冲上热搜。 曾经在低价直播间蹲守的消费者,不敢再贸然下单,而是开始追问商家 "填充的是羽绒还是飞丝"。近年来,鸭绒、鹅绒等原材料不断涨价,部分卖家为降低成本、提高利润,导致羽绒制品含量缩水,滋生行业乱象。 当羽绒服里没有 "羽绒",打工人被迫掌握了更多辨别真伪的技巧。 一、百元羽绒服,背刺消费者 羽绒制品陷入信任危机,但直播间里依然热闹不减。 12 月 11 日晚,一个羽绒专卖直播间内,模特身穿黑色长款羽绒服,一旁的主播话术熟练,"400 克足斤足两""这个价格之内没有对手"。当粉丝问及是否是白鸭绒,女主播脱口而出 "假一罚四"。 打开产品链接,这款宣称可以穿到零下 30 度的,400 克长款 95 白鸭绒羽绒服,仅需要 295 元。该产品目前有 5000 人加购,近 90 天有 10 万 + 人逛过,销量上千件。 在另一人气榜前 20 名的直播间内,一款短款 90 白鸭绒羽绒服售价 295 元。为了打消粉丝怀疑卖 "AB 款" 的顾虑,即直播间展示的与真正发货的产品品质不同。主播在上身展示产品后,现场进行划开测试,从羽绒服的领口到内里,不同部位分别用刀划开,将里面的羽绒大把翻出,弹幕里都是 "主播又现场拆羽绒服了"。 打开店铺,这款羽绒服的总销量目前为 1.1 万。不过评论中有一条写道 "根本不是直播间那种填充量,谨慎购买"。 如果在各大平台搜索 "羽绒服" 关键词,不难发现低价羽绒服是今年的热门。近年来,理性消费的趋势下,品牌羽绒服逐年涨价让消费者望而止步,低价羽绒服的销量不断攀升。 抖查查数据显示,从今年 9 月到 11 月,直播间销量前十的羽绒服价格普遍在 100~400 元之间,多为鸭鸭、雅鹿等国产平价羽绒服,直播销售额多在 500W 量级以上,11 月销量靠前的唯一贵价羽绒服为国产品牌高梵。 低价羽绒服虽销量可观,但因为质量不过关频频登上热搜,"7 万件羽绒服查出含绒量为 0""羽绒服敢卖 199 赌的就是你不懂" 等话题让消费者不再轻信买回来的 "过冬神器",开始自学如何 "辨伪"。 一位来自山东的抖音用户,在看过假羽绒的视频后,心血来潮剪开了电商直播间新购入的羽绒服,结果精准 "中招",发现里面全是飞丝。他告诉 "豹变",已经协商退货,"没让他们假一赔十就不错了"。 小红书等社交平台,也开始出现更多教消费者如何辨别真假的帖子。很多消费者在相关笔记下,贴出所购羽绒服的水洗标 "求鉴",也有羽绒从业者专门建群普及羽绒服鉴别知识。 一位纺织检测管理部门原从业者告诉 "豹变",国内羽绒服的新国标从 2022 年开始实施,挑选羽绒服应优选最新执行标准、注意绒子含量等关键信息。 在价格参考上,央视曝光飞丝等羽绒制品后,中国羽绒工业协会 11 月 26 日发文称,以今年的原材料水平,羽绒服装标准 90% 白鸭绒价格约在 420~550 元 /kg,羽绒寝具标准 95% 白鸭绒价格为 1000~1400 元 /kg,低于成本价售假概率较高。 二、低价背后是什么? 事实上,低价羽绒产业链一直在市场中活跃。 一家来自浙江平湖的羽绒制品工厂负责人告诉 "豹变",做假货的工厂很多,就看市场监管力度。今年在央视新闻爆出后,或迫于舆论压力,一批假货工厂被查封,这位负责人提到:"这些被查的工厂和档口,都是以次充好的,现在做假货的工厂都不敢上班"。 由于全国羽绒制品工厂分布广泛,上述负责人提到,例如武汉等地也有很多低价工厂。造假的惯常手段主要是以飞丝这种比较便宜的材料以次充好,此外也会掺一些鸡毛、棉等材料用于增重。 多位羽绒从业者告诉 "豹变",由于猪肉价格较低,鸭、鹅等养殖量下降,进而导致鸭绒、鹅绒等原材料持续处于高位。羽绒从业者王响提到,2023 年鸭绒大概 30 万元 / 吨,今年上涨到 50 万 / 吨,峰值甚至达到 60 万,比去年高一倍。虽然最近鸭绒、鹅绒的原材料价格有所回落,但对于羽绒制品厂家和商家都意味着成本大幅提高。 这也导致以次充好的低价羽绒服变多,王响告诉 "豹变",鹅绒比鸭绒更贵,今年一公斤鸭绒的批发价大概在 500 元,对比之下一斤飞丝的成本价仅需十几元。 以一公斤鸭绒成本价 500 元为例,一件羽绒服的充绒量多在 100~300 克之间,意味着仅鸭绒原材料成本在 50~150 元之间,再加上推流、销售、网络运营、人工等成本,最终市场价还会有所增加。 某羽绒从业者告诉 "豹变",按照成本计算,300 克左右的白鸭绒羽绒服至少要在 500 元才可能是真的。一位儿童羽绒服厂商负责人提到,五百件起批给到批发商,成本价每件百元左右,加上包装运营、营销推广等,如果按照今年低价羽绒服 200 元以内的价格,根本不可能回本。 虽然假羽绒被高度警惕,但不少商家仍在售卖百元左右的羽绒制品,并且几乎清一色号称是 "90% 白鸭绒"。在电商平台,一件售价 115 元的工装款白鸭绒羽绒服,主页视频是拆开测试,客服告诉 "豹变",产品价格便宜是因为来自 "原始供货仓",并出示了标有产品信息的合格证。 在假羽绒制品增多的情况下,不少消费者学会了看 "水洗标""吊牌" 等,分析 "含绒量""克重" 等。某外贸服装从业者告诉我们,水洗标、吊牌等都可以批量 "定制",不仅定制成本低廉,水洗标上的内容数据全凭商家个人撰写。 同时,市场上很多大牌羽绒服 "捡漏""孤品""清仓" 等说法也非常可疑,上述外贸从业者提到,一般厂家不敢售卖大牌尾货或样品,可能会涉及侵权,考虑到长期合作,厂家不会轻易冒险,宁可当场销毁也不会随意流入市场。 三、暖冬,羽绒服的库存压力 这几年,羽绒服年年涨价已经成为 "共识"。除了加拿大鹅、Moncler 等高端国际品牌外,波司登、高梵等国产品牌对标国际品牌,在价格上也一骑绝尘。以高梵为例,几年前还是千元以内的价格,如今打开高梵的淘宝旗舰店,产品价格多在 1500~3000 元区间内。 虽然国产高端羽绒价格居高不下,但在消费者学会看 "配料表" 后,对于国产高端羽绒线并不买账。曾经国际品牌北面的羽绒服充绒量为 75%,实测 72% 被骂上热搜,国产高端羽绒服也被质疑品质与价格并不匹配,例如某国产品牌 200 克以上的充绒量卖到上千元,更多或为品牌溢价。 对性价比的普遍追求,让消费者不再拘泥于为品牌价值买单,这也让鸭鸭、雅鹿、雪中飞等曾被视为中老年羽绒服的品牌摇身一变,成为县城新宠,轻松占领下沉市场。 以鸭鸭为例,近年其以低价横扫各大直播间,并签约鞠婧祎、王一博等人气较高的明星代言人,主打性价比,同时强调年轻化的品牌调性。 虽然销量可观,但鸭鸭、雪中飞等品牌一直被质疑找代工厂贴牌,产品质量不过关。此前有消费者在黑猫投诉上表示,雪中飞和雅鹿官方旗舰店售卖同一款羽绒服,应该是涉嫌假货或者贴牌。更早之前有消费者称,在雅鹿店里买到的一件羽绒服,收货后却发现吊牌、领标上写着 "雪中飞"。这似乎也证实了可能存在同一代工厂进行贴牌生产,以及管理不当等问题。 此外,由于今年是暖冬,不少羽绒服商家可能会出现压库存的现象。某羽绒服从业者告诉 "豹变",批发商一般在夏天会提前预订产品,目前南方仍未大规模降温,或对部分商家带来库存压力。 尤其在遭遇低价羽绒服背刺后,消费者在购买羽绒服上更加谨慎。今冬,更有不少消费者选择自己买羽绒进行羽绒服翻新等。羽绒服翻新按照长短款价格大概在 300 到 600 元之间,有消费者表示,旧款翻新变废为宝,比线上购买的羽绒服质量更好。 无论羽绒服市场如何变化,以主流消费者为风向标,"最高性价比" 仍是王道。不过,当低价羽绒服里没有羽绒,狠狠背刺消费者,暖冬里的风又给羽绒服行业带来更多 "寒意"。 本文来自微信公众号:豹变,作者:高宇哲,编辑:邢昀 |